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🚗 CLマイページ（買取）
❤️ あんしん決済管理画面（MOTA） / あんしん決済管理画面（買取店）
📱 あんしん決済管理画面（売主）
📱 MY CSマイページ — ステータス管理タブ追加（SP版・複数物件対応） アクター：売主（CS）
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査定結果・車両の追加情報
査定結果
車両情報
写真
進捗管理
トヨタ ヴォクシー ZS
査定番号：2119387 ／ ○○モータース
進行中
🚗
現在：車両を引き渡す
入庫予定：2026/04/18
✓
買取
申込
✓
確認・
登録
✓
CL
入金
今
車両
引渡
5
MOTA
送金
✓
完了
お受取予定額 ¥1,467,000
登録口座
三菱UFJ銀行 青山支店　普通　0438660　カ）モータ
🏧 お支払い方法：ペイジー決済
ホンダ フィット GS
査定番号：2098221 ／ ネクステージ
送金待ち
💰
現在：MOTAからあなたへ送金処理中
入金予定：2026/03/08（4営業日以内）
✓
買取
申込
✓
確認・
登録
✓
CL
入金
✓
車両
引渡
今
MOTA
送金
✓
完了
お受取予定額 ¥980,000
登録口座
ゆうちょ銀行 〇〇九店　普通　1234567　スガワラ アヤカ
🏦 お支払い方法：銀行振込 🔒 変更期間終了
スズキ エブリイ PA
査定番号：2055019 ／ ネクステージ ／ 完了：2026/01/15
完了
✓
買取
申込
✓
確認・
登録
✓
CL
入金
✓
車両
引渡
✓
MOTA
送金
✓
完了
お受取額 ¥520,000
登録口座
三菱UFJ銀行 青山支店　普通　0438660　カ）モータ
🏧 お支払い方法：ペイジー決済
📌 設計メモ ・既存の「査定結果 ／ 車両情報 ／ 写真」タブの隣に「進捗管理」タブを追加
・ヘッダー・グローバルナビ・マイページ内タブは現行デザインをそのまま踏襲
・複数物件対応：物件カード縦積み（進行中→送金待ち→完了の順）
・ステップのアクセントカラーは既存サイトの赤（#c0392b）に統一
・完了済み物件はopacity:0.65で視覚的に沈め、進行中を優先表示
・6ステップ：買取申込→確認・登録→CL入金→車両引渡→MOTA送金→完了
・「確認・登録」：CLが登録した成約情報の確認 ＋ CSさんの口座情報入力の2つの意味合いを持つ
・「CL入金」：CLがMOTAに入金することを明示（MOTAが確認するシステム処理は名称に含めない）
・「MOTA送金」：MOTAがCSに送金することを明示（誰がどこにお金を動かすか一目でわかる）
・各カードに登録口座情報を表示
③ STEP 買取店 成約申告 — 買取マイページで成約ボタンを押下🚗 CLマイページ（買取） アクター：買取店
MöTA モータ [ ログアウト
マイページ
車買取
車買取Plus
入札受付中
入賞確定な車両
入札受付終了
対応状況
入札対応残数
「入札済」「入札見送り」車両を除く、未入札の車両の件数
本日18時締切入札対応残数 2 件
›
翌日12時締切入札対応残数 0 件
›
現時点で入賞確実な車両件数
「入札見送り」車両含む、未入札かつ、現時点で入札が3社未満の車両の件数
本日18時締切現時点で入賞確実な車両 2 件
›
翌日12時締切現時点で入賞確実な車両 0 件
›
絞り込み ◀ 閉じる
入札状況
入札締切時間
車両種別
メーカー
車種
都道府県
売却希望時期
修復歴
写真の有無
情報の変更
査定番号
成約状況
メモ検索
0件選択中 選択した物件を一括で： ※ ラジオボタン選択後、まとめて登録ボタンを押すことで一括保存されます
全 30 件
表示 30 / 60 / 100件
査定番号 車両名 お客様名 年式 走行距離 エリア 査定額 修復 写真 情報変更 締切 成約 / 未成約 ｜ メモ
2127615 未入札 ホンダ ZR-V 令和5年 2.4万km 神奈川県横浜市青葉区田中 裕子 245万 修復 なし 写真 なし なし 12時
2127616 未入札 トヨタ ヴェルファイア 令和3年 5.8万km 東京都世田谷区山本 健太 420万 修復 なし 写真 なし 入賞確実 18時
2127617 未入札 日産 エクストレイル 令和4年 3.1万km 埼玉県さいたま市浦和区佐藤 美穂 280万 修復 なし 写真 なし なし 12時
2127618 未入札 マツダ CX-5 令和2年 6.4万km 大阪府大阪市北区鈴木 大輔 198万 修復 あり 写真 なし なし 18時
2127619 未入札 スバル フォレスター 令和3年 4.2万km 福岡県福岡市博多区中村 さやか 230万 修復 なし 写真 なし なし 12時
2127620 未入札 レクサス RX 令和4年 1.8万km 愛知県名古屋市千種区高橋 誠 660万 修復 なし 写真 なし なし 18時
2127621 未入札 BMW 3シリーズ 令和2年 3.5万km 神奈川県川崎市中原区伊藤 麻衣 330万 修復 なし 写真 なし なし 12時
2127622 未入札 トヨタ RAV4 令和5年 0.8万km 千葉県千葉市稲毛区渡辺 拓也 295万 修復 なし 写真 なし なし 18時
2127623 未入札 トヨタ アルファード 令和4年 1.2万km 東京都渋谷区小林 奈々 580万 修復 なし 写真 なし なし 12時
2127624 未入札 ホンダ ヴェゼル 令和5年 0.5万km 大阪府堺市堺区加藤 剛 265万 修復 なし 写真 なし なし 18時
… 以下20件省略 …
📌 設計メモ ・「成約」ラジオボタン・保存ボタン・ハート＆Mボタンはあんしん決済対応店舗のみに表示（非対応店舗には当該列ごと非表示）
・ハート＆Mボタン（あんしん決済管理画面への導線）も同様にあんしん決済対応店舗のみに表示
・成約ラジオ選択→保存ボタン押下でステータス確定。ハート＆Mボタン押下であんしん決済管理画面（STEP②③④）へ遷移
・【論点】成約前に誤って押してしまう店舗への対応（3/25定例で課題提起済み）
④ STEP 買取店 成約情報登録 — あんしん決済管理画面で成約情報を入力❤️ あんしん決済管理画面（買取店） アクター：買取店
ログアウト
物件一覧
成約情報登録
STEP ①成約情報登録
STEP ②成約情報確認
STEP ③請求書発行
STEP ④入金
STEP ⑤入金確認
STEP ⑥引渡連絡
STEP ⑦受領連絡
STEP ⑧送金
STEP ⑨送金完了連絡
物件詳細｜成約情報を入力してください。
査定番号：2119387 車名：トヨタ ヴォクシー ZS 売主氏名：菅原綾香
成約情報受領日
2026-03-11
あんしん決済対象リード 対象有無チェック 必須
以下の条件をすべて満たす場合、あんしん決済対象リードとなります
・リース車両でない
・権利の付着がない
・売主があんしん決済の利用を希望している
✅ あんしん決済対象 — 以下の情報を登録してください
買取予定金額 *
書類フォルダ（契約書・車検証）*
📎 ファイルをドロップ、またはクリックして選択
売買契約書・車検証（PDF/画像）
ローン会社情報（ある場合のみ）
※正常な送金処理のため、照会者がMOTAに登録済みの店舗名であることをご確認ください。
ローン会社名
ローン残債額
ローン残債支払い期日
金融機関コード
金融機関名
支店コード
支店名
預金種目
口座番号
口座名義
📌 設計メモ（0331更新） ・対象リード / 対象外リードで登録内容を出し分け（新規追加）
・対象リード：買取予定金額・契約書UP・ローン情報を登録
・対象外リード：非対象申請理由をプルダウンで選択（①リース車両/②権利の付着/③売主希望しない）
・登録完了 → MOTASYSが売主へSMSでSTEP03ページURLを自動送信
・1日経過・未登録時：査定担当者へリマインドSMSを自動送信
⑤ STEP 売主 成約情報確認 — 専用URLからアクセス・内容確認・口座情報登録📱 あんしん決済管理画面（売主） アクター：売主
表示：
🔧 デモ用： ※「お支払い方法」欄の表示/非表示を切替
MöTA あんしん決済
契約者情報登録
買取店：○○モータース株式会社
必ず車検証に記載の使用者ご本人様が回答してください。
ご家族・知人等の代理人からのお申し込みは無効となります。
※ 買取店が登録した対象リード有無により、表示内容が切り替わります（MOTASYSが自動判別）
✅ あんしん決済対象リード表示
❌ あんしん決済対象外リード表示
成約情報のご確認
📋 買取店が登録した内容です。内容をご確認ください。
買取予定金額¥ 1,500,000
ローン金額なし
ご利用手数料¥ 0
※ 現在は手数料無料でご利用いただけます
お客様へのお支払い予定額¥ 1,500,000
売買契約書📄 売買契約書を確認する
📝 ご回答ください 必須
🔒 上記で「内容を確認しました（OK）」を選択すると、以下の項目を入力できます。
利用規約への同意
MOTA決済ご利用規約に同意する
お申込み情報
名前
省略せずに正確に入力してください
MOTA買取申込時の電話番号
入庫予定日
車両を買取店へ引き渡す予定の日付を入力してください
口座情報・お支払い方法
金融機関名
〝〜銀行〟〝〜信用金庫〟など正確に入力してください
金融機関コード
4桁の金融機関コード
支店名
〝〜支店〟まで正確に入力してください
支店コード
3桁の支店コード
口座種別
口座番号
7桁の口座番号
口座名義人
全角カタカナ30字以内
↑ 上記の3択から判定を選択すると、送信ボタンが有効になります
⑤完 STEP 送信完了 — 口座情報登録完了📱 あんしん決済管理画面（売主） アクター：売主
表示：
MöTA あんしん決済
✅
登録が完了しました
口座情報の登録が完了しました。
買取代金の入金確認後、ご連絡いたします。
しばらくお待ちください。
確定したお支払い方法
🏧 ペイジー決済
三菱UFJ銀行（ペイジー対応）で登録されました。
⚠️ ペイジー決済をご利用いただくには
登録口座でネットバンキングのご契約が必要です。
ご利用いただけない場合は、CSマイページの進捗管理から口座情報をご変更ください。
口座更新 口座情報の変更 — CSマイページ → あんしん決済管理画面 📱 あんしん決済管理画面（売主） アクター：売主（CS）
STEP 1｜本人認証
MöTA あんしん決済 — 口座情報の変更
本人確認
口座情報の変更には本人確認が必要です。
身分証明書の撮影と顔認証で本人確認を行います。お手元に運転免許証などの身分証をご準備ください。
eKYC（本人確認書類＋顔認証）
STEP 2｜新しい口座情報の入力
MöTA あんしん決済 — 口座情報の変更
口座情報・お支払い方法
⚠️ 口座変更後のお支払い方法は、新しい口座の金融機関がペイジー対応かどうかで自動的に確定します。
〇〜銀行、〇〜信用金庫、など正確に入力してください
4桁の金融機関コード
〇〜支店、まで正確に入力してください
3桁の支店コード
7桁の口座番号
全角カタカナ30字以内
STEP 3｜変更完了
MöTA あんしん決済 — 口座情報の変更
✅
口座情報を変更しました
新しい口座情報で登録が完了しました。
お支払い方法は登録口座に基づき自動で確定します。
確定したお支払い方法
🏧 ペイジー決済
○○銀行 〇〇支店（ペイジー対応）
変更内容はMOTAへも通知されます。
ご不明な点はMOTAサポートへご連絡ください。
変更期間終了パターン（STEP⑩完了後）
MöTA あんしん決済 — 口座情報の変更
🔒
口座情報の変更期間が
終了しました
車両書類の引き上げ完了（STEP⑩）後は
口座情報の変更ができません。
変更が必要な場合はMOTAサポートへ
ご連絡ください。
📌 設計メモ（CS口座情報更新） ・アクセス経路：①口座登録完了画面（s03c）の「口座情報を変更する」ボタン、②CSマイページのあんしん決済メニュー
・eKYC認証必須（口座変更のたびに実施）：MOTA買取申込時の電話番号宛に6桁コードを送信。認証完了後のみ口座変更フォームが活性化
・カットオフ：STEP⑩（車両書類引き上げ完了）後はロック。変更ボタンが非活性になり、ロック理由を表示
・変更後のお支払い方法は新口座の金融機関がペイジー対応かどうかで自動確定。変更完了画面に確定方法を表示
・変更時にMOTAへ自動通知（Kintoneまたはメール通知）
減額確認 減額依頼確認 — 買取店からの減額依頼を確認・同意 📱 あんしん決済管理画面（売主） アクター：売主
表示：
MöTA あんしん決済
買取金額の変更確認
買取店：○○モータース株式会社
⚠️ 買取店より、車両検査の結果に基づき買取金額の変更（減額）依頼が届いています。
内容をご確認の上、同意・非同意をお選びください。
変更内容のご確認
車両名トヨタ ヴォクシー ZS
変更前の買取金額¥ 1,500,000
変更後の買取金額¥ 1,300,000
変更額▲ ¥ 200,000
ご利用手数料¥ 0
※ 現在は手数料無料でご利用いただけます
変更後のお支払い予定額¥ 1,300,000
再契約後の契約書📄 再契約後の契約書を確認する
上記の金額変更に同意しますか？
💡 同意した場合、変更後の金額でお支払い処理が進みます。同意しない場合は、MOTAが買取店へ連絡し、対応を協議します。
📌 設計メモ ・買取店が減額申請 → MOTAが売主へ確認依頼SMS送信 → 売主がこの画面で同意/非同意を登録
・同意：減額完了・送金処理へ進む　／　非同意：MOTAオペレータが介入し買取店と協議
取消確認 キャンセル依頼確認 — 買取店からの取引キャンセル依頼を確認・同意 📱 あんしん決済管理画面（売主） アクター：売主
表示：
MöTA あんしん決済
取引キャンセルの確認
買取店：○○モータース株式会社
⚠️ 買取店より、車両検査の結果に基づき取引のキャンセル依頼が届いています。
内容をご確認の上、同意・非同意をお選びください。
取引内容のご確認
車両名トヨタ ヴォクシー ZS
買取金額¥ 1,500,000
売買契約書📄 売買契約書を確認する
上記の取引キャンセルに同意しますか？
💡 同意した場合、取引はキャンセルとなります。同意しない場合は、MOTAが買取店へ連絡し、対応を協議します。
📌 設計メモ ・買取店がキャンセル申請 → MOTAが売主へ確認依頼SMS送信 → 売主がこの画面で同意/非同意を登録
・同意：取引キャンセル完了　／　非同意：MOTAオペレータが介入し買取店と協議
⑥ STEP 請求書発行 — MOTASYSが請求書を自動発行・MOTAが管理画面で確認 ❤️ あんしん決済管理画面（MOTA） アクター：MOTASYS（自動）→ MOTA運用（確認）
MöTA モータ
成約 オペレータ 通知 入金／送金
請求書発行
💡 追い金（ローン残債 ＞ 買取代金）の有無によって、発行する請求書の件数・CSへの請求有無が変わります。以下に両パターンを示します。
パターン A ｜ 追い金なし（買取代金 ≧ ローン残債）— 買取店（CL）のみに請求発行
請求書発行済み
以下の内容で請求書を自動発行しました。必要に応じて内容をご確認ください。
※買取店側には自動で送付されます。※自動で作成された請求書は物件詳細の書類フォルダにPDFでアップロードされます。
買取店（CL）
売主（CS）
請求金額
¥1,500,000
請求なし（追い金なし）
ペイジー決済識別番号
00130-23456789-20260318
—
振込期日
2026年03月18日（火）
—
📄
買取店向け請求書を確認する
買取店向けバーチャル口座情報：4850643
パターン B ｜ 追い金あり（ローン残債 ＞ 買取代金）— 買取店（CL）・売主（CS）双方に請求発行
請求書発行済み
以下の内容で請求書を自動発行しました。必要に応じて内容をご確認ください。
※買取店・売主双方に自動で送付されます。※自動で作成された請求書は物件詳細の書類フォルダにPDFでアップロードされます。
買取店（CL）
売主（CS）
請求金額
¥1,500,000
¥300,000（追い金）
ペイジー決済識別番号
00130-23456789-20260318
00130-23456789-20260319
振込期日
2026年03月18日（火）
2026年03月18日（火）
📄
買取店向け請求書を確認する
買取店向けバーチャル口座情報：4850643
📄
売主向け請求書を確認する
売主向けバーチャル口座情報：4850360
📌 設計メモ ・買取店・売主合意した金額の請求書をシステム自動発行（承認フロー不要）
・追い金なし：CLのみ請求発行・バーチャル口座割当。CSへの請求・口座割当なし
・追い金あり：CL・CS両方に請求発行・バーチャル口座割当。CL・CS両入金確認後に通常フローへ移行
・請求書出し直しに対応するため、入金（⑥STEP/s05）とは別ステップとして管理。誤発行・金額修正時は本ステップで再発行可能
・振込期日超過・未入金時：決済実行者へリマインドSMSを自動送信
⑥ STEP 入金 — 買取店がMOTAへ買取代金を振込（ペイジー or 銀行振込） 🏪 あんしん決済管理画面（買取店） アクター：買取店（CL）
MöTA モータ 成約
パターン A｜ペイジー決済設定のCL
STEP ①成約情報登録
STEP ②成約情報確認
STEP ③請求書発行
STEP ④入金
STEP ⑤入金確認
STEP ⑥引渡連絡
STEP ⑦受領連絡
STEP ⑧送金
STEP ⑨送金完了連絡
振込内容確認
送金対応をお願いいたします。
MOTA側で入金を確認完了後、⑤引渡連絡をいたします。
送金金額 ¥1,500,000
支払い期限 2026-03-18
売主名 菅原 綾香
車種名 トヨタ ヴォクシー ZS
買取店への通知（自動送信）
📱 SMS（決済実行者・査定担当者宛）
【MOTA あんしん決済】
請求書が発行されました。
査定番号：2119387 / 菅原綾香様
請求金額：¥1,500,000
詳細はメールをご確認ください。
2026/03/13 09:00
📧 メール（登録経理メールアドレス宛）
件名：【MOTA あんしん決済】請求書発行のご案内 / 2119387 菅原綾香様

平素よりお世話になっております。MOTA株式会社です。

以下の内容で請求書を発行しました。期日までにペイジーにてお支払いください。

■ 査定番号：2119387
■ 売主氏名：菅原 綾香 様
■ 請求金額：¥1,500,000
■ 支払期限：2026年03月18日

▼ ペイジー決済はこちら
https://payment-tool.autoc-one.jp/pay/xxxxxxxx

パターン B｜銀行振込設定のCL（DX版現行レイアウト準拠）
STEP ①成約情報登録
STEP ②成約情報確認
STEP ③請求書発行
STEP ④入金
STEP ⑤入金確認
STEP ⑥引渡連絡
STEP ⑦受領連絡
STEP ⑧送金
STEP ⑨送金完了連絡
振込内容確認
送金対応をお願いいたします。
MOTA側で入金を確認完了後、⑤引渡連絡をいたします。
金融機関名 三菱UFJ銀行 金融機関コード 0005
支店名 なつくも支店 支店コード 869
預金種目 普通預金 口座番号 4850980
口座名義 MOTA
送金金額 ¥ 1,000,000
支払い期限 2026-02-25
売主名 菅原 綾香
車種名 トヨタ ヴォクシー ZS
買取店への通知（自動送信）
📱 SMS（決済実行者・査定担当者宛）
【MOTA あんしん決済】
請求書が発行されました。
査定番号：2119387 / 菅原綾香様
請求金額：¥1,500,000
詳細はメールをご確認ください。
2026/03/13 09:00
📧 メール（登録経理メールアドレス宛）
件名：【MOTA あんしん決済】請求書発行のご案内 / 2119387 菅原綾香様

平素よりお世話になっております。MOTA株式会社です。

以下の内容で請求書を発行しました。期日までに下記口座へお振込みください。

■ 査定番号：2119387
■ 売主氏名：菅原 綾香 様
■ 請求金額：¥1,500,000
■ 支払期限：2026年03月18日

▼ 振込先口座（本案件専用）
三菱UFJ銀行 なつくも支店（869）
普通 4850980　MOTA

📌 設計メモ ・実装時はCL設定値（入金方法設定タブ）に基づき自動で片方のみ表示（同一CLが頻繁に切り替えるケースは稀なため画面内トグルは不要）
・ペイジー：ネットバンキング経由でのお支払い。SMS通知にはペイジー決済URLを記載しない（セキュリティ上の配慮）
・銀行振込：DX版現行レイアウト（口座テーブル＋送金金額＋支払い期限）に準拠。案件ごと専用バーチャル口座を発行。入金確認は自動
・「請求書を確認する」ボタンで請求書PDFを閲覧・DL可能
・ローン残債が買取代金より多い場合：CSも別途差額分をMOTAへ入金（→ CSローン不足分支払い画面参照）
・フローチャート上は⑥入金の1ステップだが、あんしん決済管理画面では請求書発行（s04）と入金（s05）を別ステップ管理
⑥ CS ローン残債の不足分お支払い — 売主がローン残債超過分をMOTAへ入金 📱 あんしん決済管理画面（売主） アクター：売主（CS）
パターン A｜ペイジー決済（口座登録時に選択）
MöTA あんしん決済
ローン残債の不足分お支払い
ローン残債が買取金額を上回るため、差額分をMOTAへお支払いください。
■ お支払い内訳
ローン残債¥2,100,000
買取成約金額¥1,500,000
お支払い不足分 ¥600,000
🏧 お支払い方法：ペイジー決済
ネットバンキングからお手続きください。
⏰ 支払期限 2026年03月18日
📱 SMS（売主宛・ローン不足分発生時）
【MOTA あんしん決済】
ローン残債の不足分のお支払いが必要です。
査定番号：2119387 / 菅原綾香様
お支払い不足分：¥600,000
詳細・お支払いはこちら：
https://anshin.mota.jp/cs/saigaku/xxxxxxxx
2026/03/13 09:01
パターン B｜銀行振込（口座登録時に選択）
MöTA あんしん決済
ローン残債の不足分お支払い
ローン残債が買取金額を上回るため、差額分をMOTAへお支払いください。
■ お支払い内訳
ローン残債¥2,100,000
買取成約金額¥1,500,000
お支払い不足分 ¥600,000
🏦 お支払い方法：銀行振込
銀行名GMOあおぞらネット銀行
支店名法人営業部（003）
口座種別普通
口座番号7654321
口座名義カ）モータ
⚠️ 本案件専用口座です。必ずお振込みください。
⏰ 支払期限 2026年03月18日
📱 SMS（売主宛・ローン不足分発生時）
【MOTA あんしん決済】
ローン残債の不足分のお支払いが必要です。
査定番号：2119387 / 菅原綾香様
お支払い不足分：¥600,000
詳細・振込先はこちら：
https://anshin.mota.jp/cs/saigaku/xxxxxxxx
2026/03/13 09:01
📌 設計メモ ・「ローン残債の不足分お支払い」＝ローン残債 > 買取成約金額 の場合に差額分をCSがMOTAへ支払うもの（「追い金」「差額」は内部用語のため画面では使用しない）
・発生有無は成約情報登録（STEP④）でローン残債が登録された時点で確定
・追い金あり時のみ「お支払い方法」欄が表示され、金融機関がペイジー対応かどうかで自動確定。追い金なしの場合は非表示
・ペイジー対応銀行入力時：「ネットバンキング契約が必要。ご利用できない場合は別口座を入力ください」と案内
・ネットバンキング未対応の場合は口座変更を案内（CSマイページ進捗管理から誘導）
・口座変更はSTEP⑩（車両書類引き上げ完了）前まで可能。以降はロック
・SMSはMOTAからCSへ自動送信（ローン不足分発生時のみ）
・CS・CLどちらの入金も確認済みになった後、⑦引渡連絡をMOTAが送信する
⑦ STEP 入金確認 — 決済会社からの入金通知受信・CSへSMS自動通知❤️ あんしん決済管理画面（買取店） アクター：MOTASYS（自動）→ CS・CL（通知受信）
引渡連絡
✅ 入金確認完了
¥1,500,000
契約金額と一致 — 2026年03月18日 14:32 確認
引渡依頼通知 自動送信結果
送信先
宛先
送信方法
結果
CL（買取店）
決済実行者
📧 メール引渡依頼
✅ 送信完了
CL（買取店）
査定担当者
📱 SMS引渡依頼
✅ 送信完了
CS（売主）
菅原 綾香 様
📧 メール引渡依頼
✅ 送信完了
CS（売主）
菅原 綾香 様
📱 SMS引渡依頼
✅ 送信完了
送信日時：2026/03/18 14:33
📌 設計メモ ・決済会社（ペイジェント）からMOTAへの入金通知を受信 → 自動確認
・経理：手動確認フローから外れることへの合意済み
・入金確認完了をトリガーに CL（決済実行者）へメール・CL（査定担当者）へSMS・CS（売主）へSMS＆メールを自動送信
・入金確認から3日経過・引渡し未完了時：CL/CSへリマインド通知を自動送信
⑨⑩ STEP 鑑定・検査 → 受領連絡 — 検査完了後に受領連絡ボタンを押下❤️ あんしん決済管理画面（買取店） アクター：買取店（検査）→ 買取店・MOTA運用（報告）
ログアウト
STEP ①成約情報登録
STEP ②成約情報確認
STEP ③請求書発行
STEP ④振込／入金確認
STEP ⑤引渡連絡
STEP ⑥買取店受取連絡
STEP ⑦売主追加送金
STEP ⑧MOTA送金
STEP ⑨送金完了連絡
鑑定・検査 / 受領連絡
査定番号
2119387
売主名
菅原 綾香
車両名／グレード
トヨタ ヴォクシー ZS
買取金額※減額後含む
¥1,500,000
書類フォルダ
契約書PDF.pdf
鑑定・検査が完了し、車両・書類に問題がなければ受領連絡ボタンを押してください。
受領連絡を受けてから、MOTAが売主への送金処理を行います。
⚠️ 受領連絡ボタンは、車両引渡し後3営業日以内を目安に押下してください。
※ なお、早期に受領連絡を送信いただいた場合でも、MOTA→売主（またはローン会社）への送金は、買取店からMOTAへの入金（⑥）から4日後以降となります。あらかじめご了承ください。
⚠️ 受領連絡は一度送信すると取り消しできません。
送信後、MOTAによる売主への送金処理が即時開始されます。車両・書類の内容を十分に確認してから押してください。
減額・キャンセルが必要な場合は、受領連絡の代わりに以下から対応してください：
キャンセル 取引をキャンセルする
売主との合意の上、依頼してください。依頼後、売主側に確認依頼が届き、確認完了後にキャンセルが完了します。
減額 買取金額を減額する
売主との合意の上、依頼してください。依頼後、売主側に確認依頼が届き、確認完了後に減額が完了し送金に進みます。
📌 設計メモ ・STEP09（鑑定）が完了し問題なければ買取店が受領連絡ボタンを押下 → MOTAが売主への送金処理を開始（STEP11）
・問題がある場合のみ買取店がキャンセル／減額依頼ボタンを押下 → MOTA運用がSTEP10で対応
・キャンセル・減額はMOTA運用が介在（初期リリーススコープ）
・MOTAアカウントログイン時：CL画面と同一の表示。強制的に送金処理を進める必要がある場合は物件詳細画面の「強制OK/NG入力」から対応
⑪ STEP 送金 — 受領連絡後にMOTAが売主へ送金実行 🏪 あんしん決済管理画面（買取店） アクター：CL（買取店ログイン）
✅ 送金実行済み
買取店から受領連絡をいただいた後、MOTAが売主様への送金処理を実行しました。
送金詳細｜2119387 トヨタ ヴォクシー ZS
送金日
2026年04月01日
送金先
菅原 綾香 様（○○銀行 ××支店）
買取金額
¥1,500,000
送金額
¥1,500,000
📌 設計メモ ・送金実行トリガー：買取店からの受領連絡（自動送金ではない）
・経理の承認不要（うっちーさん合意済み）
・規約でMOTA判断で送金していることを明記すること（経理・うっちーさん要件）
・ローン残債がある場合：残債分をローン会社へ送金、差額を売主へ送金
・即金希望ユーザーへの対応は論点として残存（ペイジーの振込タイムラグ課題）
Fin STEP 送金完了連絡 — CS・CLへ送金完了をSMSで通知 アクター：MOTASYS（自動）
送金完了通知 自動送信結果
送信先
宛先
送信方法
結果
CL（買取店）
査定担当者
📱 SMS送金完了報告
✅ 送信完了
CS（売主）
菅原 綾香 様
📧 メール送金完了報告
✅ 送信完了
CS（売主）
菅原 綾香 様
📱 SMS送金完了報告
✅ 送信完了
送信日時：2026/04/01 10:00
📱 CL（査定担当者）へのSMS
📱 CL向けSMS
【MOTA あんしん決済】
送金が完了しました。
査定番号：2119387 / 菅原綾香様
送金額：¥1,485,000
送金日：2026/04/01
本取引はこれにて完了です。
ご利用ありがとうございました。

※金融機関の処理状況により、口座への反映までお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
2026/04/01 10:00
📱 CS（売主）へのSMS
📱 CS向けSMS
【MOTA あんしん決済】
売却代金の送金が完了しました。
査定番号：2119387
菅原 綾香 様
送金額：¥1,485,000
送金日：2026/04/01
ご利用いただきありがとうございました。

※金融機関の処理状況により、口座への反映までお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
2026/04/01 10:00
減額 買取金額を減額する — 減額後の契約書と金額を登録 ❤️ あんしん決済管理画面（買取店） アクター：買取店
ログアウト
買取金額を減額する
車両の状態に問題があり、売主と減額再合意した場合に使用してください。
対象物件
査定番号
2119387
売主名
菅原 綾香
車両名
トヨタ ヴォクシー ZS
UL済み契約書
契約書PDF.pdf
減額内容の入力
減額前の金額
（成約情報登録時の金額）
¥1,500,000
減額後の金額
（売主と再合意した金額）
¥ 円
減額した金額
— 入力後に自動算出 —
減額後の巻き直した契約書
📎
クリックまたはドラッグ＆ドロップでファイルをアップロード
PDF / JPG / PNG（最大10MB）
⚠️ 減額申請の注意事項
・減額申請後は取り消しができません。
・必ず売主との合意を得た上で申請してください。
📋 減額申請後の流れ
① 申請減額申請ボタンを押下すると、減額依頼の確認依頼を売主へ自動送信します。
② 確認売主が確認画面で同意／非同意を回答します。同意の場合は減額金額が反映され、非同意の場合はMOTAあんしん決済事務局が買取店へ連絡し対応を協議します。
③ OK売主が減額に同意した場合、減額が完了し、減額後の金額で送金処理に進みます。
取消 取引をキャンセルする — キャンセル依頼を送信 ❤️ あんしん決済管理画面（買取店） アクター：買取店
ログアウト
取引をキャンセルする
売主との合意の上、取引のキャンセルを依頼する場合に使用してください。
対象物件
査定番号
2119387
売主名
菅原 綾香
車両名
トヨタ ヴォクシー ZS
買取金額
¥1,500,000
UL済み契約書
契約書PDF.pdf
⚠️ キャンセル申請の注意事項
・キャンセル申請後は取り消しができません。
・必ず売主との合意を得た上で申請してください。
📋 キャンセル申請後の流れ
① 申請キャンセル申請ボタンを押下すると、キャンセル依頼の確認依頼を売主へ自動送信します。
② 確認売主が確認画面で同意／非同意を回答します。同意の場合は取引キャンセルが確定し、非同意の場合はMOTAあんしん決済事務局が買取店へ連絡し対応を協議します。
③ OK売主が同意した場合、キャンセルが完了します。
詳細CL 物件詳細 — CLログイン時（買取店向け） ❤️ あんしん決済管理画面（買取店）
MöTA モータ
成約
設定
物件詳細
査定番号：2119473　車名：ホンダ フィット　氏名：内堀 けんじ
①成約情報登録
2026年04月14日
②成約情報確認
2026年04月15日
③請求書発行
2026年04月15日
④振込・入金確認
2026年04月21日
⑤引渡連絡
2026年04月21日
⑥買取店受取連絡
2026年04月28日
⑦売主追加送金
2026年05月02日
⑧MOTA送金
2026年05月06日
⑨送金完了連絡
2026年05月07日
物件情報 車買取
成約情報受領日
2026-04-13
買取予定金額
¥1,000,000
書類フォルダ
アップロードするファイルを選択してください
買取店担当者メールアドレス
c_test_1619@mota.inc
減額
¥0
買取金額 ※減額後含む
¥1,000,000
入庫予定日
2026-04-24
振込依頼実行日時
2026-04-13 17:32:17
売主情報
売主名（契約者）
内堀　けんじ
金融機関コード
0005
金融機関名
三井住友銀行
支店コード
001
支店名
五反田支店
預金種目
普通預金
口座番号
1234560
口座名義
ウチボリ　ケンジ
MOTA買取申込時の電話番号
08012345678
ローン会社情報
ローン会社名
ローン残債
¥0
ローン残債支払い期日
金融機関コード
金融機関名
支店コード
支店名
預金種目
選択してください
口座番号
口座名義
返金情報
返金額
¥0
📌 設計メモ（物件詳細 CL版 差分まとめ）
・ヘッダーのナビメニューは「成約／設定」の2つのみ
・画面上部ボタン：「キャンセル依頼」「情報を更新する」の2つ（減額依頼は買取店受取画面に移動。MOTA版の「メール作成」「LINE作成」「減額依頼受理」「キャンセル受理」「ステップ変更」は非表示）
・物件情報：サービス区分バッジを追加（MOTA版と共通）。ローン残債額・売主あんしん決済手数料（税込）・売主送金額 は非表示
・売主情報：契約者氏名カナなし（全画面共通で削除）。売主追い金額・売主追い金支払期日 は非表示
・買取店情報セクション：非表示（CLはMOTA側のみ）
・ローン会社情報：ローン残債あり（DX版キャプチャに準拠）
・返金情報：表示あり（読み取り専用）
・強制OK/NG入力セクション：非表示（MOTAアカウントのみ）
詳細 物件詳細 — DX版ベース画面（サービス区分 追加） ❤️ あんしん決済管理画面（MOTA）
MöTA モータ
成約
オペレータ
通知
入金／送金
物件詳細
査定番号：2119457　車名：トヨタ ヴォクシー　氏名：スガワラあやか
①成約情報登録
2026年04月09日
②成約情報確認
2026年04月10日
③請求書発行
2026年04月10日
④振込・入金確認
2026年04月15日
⑤引渡連絡
2026年04月15日
⑥買取店受取連絡
2026年04月22日
⑦売主追加送金
2026年04月26日
⑧MOTA送金
2026年04月29日
⑨送金完了連絡
2026年04月30日
物件情報 車買取
成約情報受領日
2026-04-08
ローン残債
¥0
書類フォルダ
dog_borzoi.png
買取予定金額
¥4,800,000
担当者メールアドレス
asugawara@mota.inc
減額
¥0
買取金額 ※減額後含む
¥4,800,000
売主あんしん決済利用手数料（税込み）
¥33,000
売主送金額
¥4,767,000
入庫予定日
2026-04-18
Memo
買取店情報
店舗名
株式会社One For All
店舗ID
1619
入金予定日
2026-04-15
売主情報
売主名（契約者）
スガワラあやか
金融機関コード
0005
金融機関名
三菱UFJ銀行
支店コード
608
支店名
青山支店
預金種目
普通預金
口座番号
0438660
口座名義
カ）モータ
MOTA買取申込時の電話番号
09012345678
売主追い金額
¥0
売主追い金支払期日
2026-04-15
振込依頼実行日時（売主宛）
—
ローン会社情報
ローン会社名
ローン残債支払い期日
金融機関コード
金融機関名
支店コード
支店名
預金種目
選択してください
口座番号
口座名義
振込依頼実行日時（ローン会社宛）
—
返金情報
返金額
📌 設計メモ（物件詳細 追加項目） ・「サービス区分」を書類フォルダの直下に追加。「MOTA車買取」または「MOTA車買取サポート」を表示
・色付け不要（他項目と同スタイル）
・「強制OK/NG入力」セクションはMOTAアカウントでのログイン時のみ表示（CLアカウントには非表示）
・表示条件：ステータスが「CS非同意 — MOTA確認中」または「CL非同意 — MOTA確認中」の案件のみ表示
履歴 取引完了履歴詳細 — DX版ベース画面（サービス区分・振込依頼実行日時 追加） ❤️ あんしん決済管理画面（MOTA）
MöTA モータ
成約 オペレータ 通知 入金／送金
物件詳細
査定番号：1664867　車名：トヨタ ヴォクシー　氏名：菅原アヤカシナリオゴ　取引完了日：2026年02月27日
物件情報 サポート
成約情報受領日
2026-02-27
ローン残債
¥0
書類フォルダ
dog_borzoi.png
買取予定金額
¥2,700,002
担当者メールアドレス
asugawara@mota.inc
減額
¥100,002
買取金額 ※減額後含む
¥2,600,000
売主あんしん決済利用手数料（税込み）
¥28,600
売主送金額
¥2,571,400
入庫予定日
2026-03-07
Memo
買取店情報
店舗名
ネクステージ
店舗ID
254
入金予定日
2026-03-04
売主情報
売主名（契約者）
菅原あやかシナリオイチ
金融機関コード
0005
金融機関名
三菱UFJ銀行
支店コード
608
支店名
青山支店
預金種目
普通預金
口座番号
0438660
口座名義
カ）モータ
MOTA買取申込時の電話番号
09012345678
売主追い金額
¥0
売主追い金支払期日
2026-03-03
振込依頼実行日時（売主宛）
2026-03-05 10:23
ローン会社情報
ローン会社名
ローンテスト会社
ローン残債支払い期日
2026-03-07
金融機関コード
0005
金融機関名
三菱UFJ銀行
支店コード
608
支店名
青山支店
預金種目
普通預金
口座番号
0438660
口座名義
カ）モータ
振込依頼実行日時（ローン会社宛）
2026-03-05 10:23
返金情報
返金額
¥0
📌 設計メモ（取引完了履歴詳細 追加項目） ・「サービス区分」：「MOTA車買取」または「MOTA車買取サポート」を表示
・「振込依頼実行日時」：MOTAがPayトラストへ振込依頼を実行した日時を表示（送金完了日時とは異なる）
一覧 物件一覧 — DX版ベース画面（サービス区分 追加） ❤️ あんしん決済管理画面（MOTA）
MöTA モータ
成約 オペレータ 通知 入金／送金
物件一覧
査定番号：2119467車買取
車両名　：ホンダ フィット
👤株式会社One For All
👤内堀　けんじ
進行中ステップ締切
2026年04月29日
1成約情報登録
締切
2026年04月02日
MōTA
2成約情報確認
締切
2026年04月03日
MōTA
3請求書発行
締切
2026年04月03日
4振込／入金確認
締切
2026年04月14日
MōTA
5引渡連絡
締切
2026年04月14日
6買取店受取連絡
締切
2026年04月21日
7売主追加送金
締切
2026年04月25日
MōTA
8MOTA送金
締切
2026年04月29日
MōTA
9送金完了連絡
締切
2026年04月30日
査定番号：2119473サポート
車両名　：ホンダ フィット
👤株式会社One For All
👤内堀　けんじ
キャンセル依頼!
進行中ステップ締切
2026年05月07日
1成約情報登録
締切
2025年10月24日
MōTA
2成約情報確認
締切
未設定
MōTA
3請求書発行
締切
2025年10月26日
4振込／入金確認
締切
2025年10月29日
MōTA
5引渡連絡
締切
2025年10月31日
6買取店受取連絡
締切
2025年11月03日
7売主追加送金
締切
2025年11月05日
MōTA
8MOTA送金
締切
2025年11月07日
MōTA
9送金完了連絡
締切
2025年11月11日
査定番号：2119502車買取
車両名　：トヨタ シエンタ
👤Test Dealership
👤—
減額依頼!
進行中ステップ締切
2025年09月22日
期限超過
期限設定
1成約情報登録
締切
未設定
MōTA
2成約情報確認
締切
2025年09月20日
MōTA
3請求書発行
締切
2025年09月22日
4振込／入金確認
締切
2025年09月25日
MōTA
5引渡連絡
締切
2025年09月27日
6買取店受取連絡
締切
2025年09月30日
7売主追加送金
締切
未設定
MōTA
8MOTA送金
締切
2025年10月04日
MōTA
9送金完了連絡
締切
2025年10月08日
📌 設計メモ（物件一覧 — リデザイン） ・カードレイアウト：左から「基本情報」「状態タグ＋進行中締切＋期限設定」「ステップバー（①〜⑨山形矢印）」「詳細ボタン」の横並び
・「サービス区分」バッジ（緑：車買取 / 青：サポート）を査定番号の横に表示
・状態タグは可変：通常時は非表示、減額依頼／キャンセル依頼時のみ該当タグを表示（両方が同時にあるケースは現状想定なし）
・期限設定／期限超過の表示は締切日と現在日の関係で動的に切替（期限超過時は赤バナー＋黒丸期限設定ボタンを内包）
・ステップバーの各セルは山形矢印（clip-path）で進行方向を視覚化。現在ステップは黒背景＋白文字、過去・未来はグレー
・各ステップに締切日を表示。未設定の場合は「締切 未設定」と表示
入送金 入金／送金 — 入金履歴・送金履歴・送金対応の管理画面 ❤️ あんしん決済管理画面（MOTA） アクター：MOTA運用
MöTA モータ 成約 オペレータ 通知 入金／送金
CSVインポート
選択されていません
買取店入金
査定番号
振込名義
バーチャル口座情報
入金予定金額
振込期日
入金額
判定
1664099
ﾜﾝﾌｫｰｵｰﾙ
4849235
¥1,500,000
—
¥0
NG
買取店入金
査定番号
振込名義
バーチャル口座情報
入金予定金額
振込期日
入金額
判定
1606027
ｳｨｰｶｰｽﾞ
4850084
¥1,500,000
—
¥0
NG
追い金
査定番号
振込名義
バーチャル口座情報
入金予定金額
振込期日
入金額
判定
1606027
ｶ)ﾓｰﾀ
4849496
¥1,016,500
—
¥0
NG
買取店入金
査定番号
振込名義
バーチャル口座情報
入金予定金額
振込期日
入金額
判定
1664376
ﾈｸｽﾃｰｼﾞ
4850789
¥1,900,000
2025/01/19
¥1,900,000
OK
追い金
査定番号
振込名義
バーチャル口座情報
入金予定金額
振込期日
入金額
判定
1664376
ｶ)ﾓｰﾀ
4850814
¥1,620,900
2025/01/19
¥500,000
OK
振込名義
バーチャル口座情報
振込期日
入金額
ｶ)ﾓｰﾀ
4850814
2025/01/19
¥1,120,900
※前月分を抽出
📌 設計メモ（入金履歴タブ） ・CSVインポートで決済代行（ペイジェント）からの入金データを取り込む
・各レコードは「買取店入金」または「追い金」の区分を左赤帯で表示
・判定列：振込期日内に入金予定金額が満たされた場合「OK」（緑）、未着・不足は「NG」（赤）
・分割入金は同一バーチャル口座配下で2行目以降に追加表示（追い金で複数回振込されるケース）
・右サイドバー：経理向けデータ発行ボタン3種（買主KB／前月分預り金／仕訳）
📊 参考 車買取サマリー — あんしん決済実績・CSV出力 アクター：買取店（マイページ）
MöTA モータ ログアウト
マイページ
車買取
車買取Plus
車買取サマリー
店舗情報
NO IMAGE
会社名株式会社One For All
店舗名株式会社One For All
電話0286128742
FAX—
古物商番号411220002398
郵便番号3210902
住所宇都宮市柳田町587-5
入札対応残数
本日12時締切
0件
すべてを見る ›
本日18時締切
0件
すべてを見る ›
当月の予算使用状況
無制限
使用金額 合計 0 円(税別) ／ 希望上限金額 無制限
車両情報件数 0 件 ／ 請求予定金額 0 円(税別)
現車確認件数 0 件 ／ 請求予定金額 0 円(税別)
今月のご利用状況を見る ›
口コミ
総合評価
4.2
査定価格 4.1　連続対応 4.3　おすすめ度 4.2
口コミを見る ›
入賞しやすい市区町村情報
売却意向が高く入賞率が低い市区町村をご紹介
対象は「売却希望時期が1ヶ月以内または3ヶ月以内」
市区町村を確認する ›
価値共創レポート
ユーザーの生の声（VOC）から加盟店の皆さまと共に新たな価値を創り、サービス体験を高めていくことを目指します
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あんしん決済 実績サマリー
情報数
28
件
入札数
21
件
入賞数
8
件
成約数
5
件 (あんしん決済適用)
月別推移
月 情報数 入札数 入賞数 成約数 成約率
2026年4月 28 21 8 5 62.5%
2026年3月 32 25 10 7 70.0%
2026年2月 24 18 6 4 66.7%
📌 設計メモ ・このサマリー画面はSTEPとは独立。買取店マイページ内「車買取サマリー」または「ご利用状況」画面への追加を想定
・CSV出力対象：情報数・入札数・入賞数・成約数（あんしん決済適用）の月別データ
・月・期間の絞り込みができるとより使いやすい
⚙ 設定 通知先・入金方法設定 — 査定員SMS / 経理メール通知先 / CL入金方法の管理 アクター：買取店（あんしん決済管理画面） ❤️ あんしん決済管理画面（買取店）
MöTA モータ
成約 オペレータ 通知 設定 入金／送金
通知先設定
入金方法設定
通知先設定
あんしん決済の各通知送信先を管理します。
査定員 通知先（SMS / メール）
各物件に紐づく査定担当者の通知先。SMSとメール両方を登録できます。
担当者名 SMS通知先（電話番号） メール通知先アドレス 操作
経理担当 メール通知先
全案件共通の経理側メールアドレス。メールのみで通知されます。複数登録可能です。
担当者名 メール通知先アドレス 操作
📌 設計メモ ・査定員通知先：各物件に紐づく担当者の携帯電話番号（SMS用）と、メールアドレス（メール通知用）を登録
・経理メール通知先：全案件に共通の設定。複数アドレス登録可。請求書発行時のペイジーURLをメールで自動送付
・通知タイミングはMOTA側で固定定義（CL側では変更不可）